Teil der Waldheim Suite
In Entwicklung 4 Kanäle DSGVO Opt-in

Ein Hub.
Alle Kanäle.

Relay ist der zentrale Kommunikations-Hub der Waldheim Suite. E-Mail, Push, SMS und In-App – alle Benachrichtigungen aus allen Modulen, gesteuert aus einer Plattform.

Frühen Zugang anfragen Alle Module

Der Alltag ohne Relay

E-Mails kommen aus 5 verschiedenen Tools – unterschiedliches Branding, verschiedene Versandserver, kein zentrales Log.

Wichtige Ereignisse im System verpassen Nutzer, weil es keine zuverlässige Benachrichtigung gibt.

Kein Nutzer kann steuern, über welchen Kanal er informiert werden möchte – Opt-out nicht möglich, Spam-Beschwerden vorprogrammiert.

Verfügbare Kanäle

Jeden Kanal.
Aus einer Hand.

E-Mail

Transaktional & Marketing

98.2%

Zustellrate

In-App

Echtzeit-Notifications

100%

Sofort

Web Push

Browser-Notifications

Opt-in

DSGVO-konform

SMS

Kritische Eskalationen

Optional

Eigener Provider

Notification Center

Volle Kontrolle.
Für jeden Nutzer.

Nutzer entscheiden selbst pro Ereignistyp, über welchen Kanal sie informiert werden wollen. Relay speichert alle Notifications im In-App-Log und liefert vollständige Delivery-Reports.

  • Delivery-Status für jede Nachricht auditierbar
  • Bounce-Tracking und automatisches Retry
  • Öffnungsraten und Click-Tracking für E-Mails
  • DSGVO-konformes Opt-in und Opt-out pro Kanal

Relay · Notification-Log

Live

Heute versandt

1.247

Zugestellt

99.1%

Bounced

11

E-Mail: "Rechnung #4821 bereit" Zugestellt
Push: "Deal "Acme" in Phase 3" Zugestellt
In-App: Budgetalarm Treasury Gelesen

Was Relay kann

Mehr als nur E-Mail.

Transaktionale E-Mails

Bestellbestätigungen, Rechnungen, Passwort-Resets – alle systemgenerierten E-Mails aus einem Versandkanal, mit Template-Editor und Zustellbarkeits-Monitoring.

In-App-Notifications

Echtzeit-Benachrichtigungen direkt in der Suite-Shell. Mit Prioritätsstufen, Read-Status, Archiv und direktem Sprung zur Quelle.

Web Push

Browser-Push-Notifications für zeitkritische Events – auch wenn der Nutzer gerade nicht in der App ist. Opt-in-konform nach DSGVO.

SMS (optional)

Für kritische Eskalationen oder Zwei-Faktor-Codes. Anbindung an gängige SMS-Provider wie Twilio oder Sinch in wenigen Schritten.

Nutzer-Präferenzen

Jeder Nutzer entscheidet selbst: E-Mail, Push, SMS oder In-App – pro Ereignistyp konfigurierbar. Kein Spam, keine erzwungenen Kanäle.

Template-Editor

Drag-and-Drop-Editor für E-Mail-Templates mit Branding, Variablen-Interpolation und Vorschau in allen Clients.

Notification-Log

Vollständige Zustellhistorie aller Nachrichten mit Delivery-Status, Bounce-Tracking, Öffnungsraten und Fehlerprotokoll.

Suite-weite Integration

Alle Module senden Events an Relay: CRM-Deals, ERP-Aufträge, Treasury-Mahnungen, Properties-Schadensmeldungen – ein Hub für alles.

Wer sendet über Relay?

Jedes Modul. Ein Versandkanal.

Alle Suite-Module sind nativ an Relay angebunden. Kein eigener Mailer, kein eigener Template-Stack.

Socialverse CRM

Deal-Updates, Follow-up-Reminder, Kampagnen-Notifications

Silvacore ERP

Auftragsbestätigungen, Lieferavisen, Projektstatus-Updates

Treasury

Mahnungen, Budgetalarm, Fälligkeitserinnerungen

Properties

Mieter-Kommunikation, NK-Abrechnungen, Vertragshinweise

Kommunikation zentralisieren.

Beantragen Sie frühen Zugang zu Relay und steuern Sie alle Kanäle aus einer Plattform.

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