🎉 Das neue Waldheim Customer Portal ist live – Zentrale Verwaltung für alle unsere Produkte!

🎉 Das neue Waldheim Customer Portal ist live – Zentrale Verwaltung für alle unsere Produkte!

4 Min. Lesezeit

Wir stellen vor: Das Customer Portal – Ihre zentrale Plattform zur Verwaltung von Lizenzen, Abonnements und Support für Ecodrive, Socialverse und Silvacore. Mit vollständiger Stripe-Integration, Multi-User-System und 2FA-Sicherheit.

Das Customer Portal ist da – Ihre zentrale Verwaltungsplattform! 🚀

Ich freue mich riesig, Ihnen heute das Waldheim Customer Portal vorzustellen – eine zentrale Plattform, die die Verwaltung aller unserer Produkte (Ecodrive, Socialverse und Silvacore) revolutioniert! 🎯

Was ist das Customer Portal? 🤔

Das Customer Portal ist Ihre All-in-One-Lösung für:

  • 📜 Lizenzverwaltung: Automatische Generierung und Verwaltung Ihrer Produktlizenzen
  • 💳 Abonnements: Vollständige Stripe-Integration für sichere Zahlungsabwicklung
  • 🎫 Support: Dialog-basiertes Ticket-System mit E-Mail-Benachrichtigungen
  • 📊 Monitoring: Echtzeit-Überwachung Ihrer Produktnutzung und Limits
  • 👥 Multi-User: Verwalten Sie Teamzugriffe mit rollenbasierter Zugriffskontrolle

Kernfunktionen im Detail 🛠️

Automatische Lizenzverwaltung

Keine manuellen Prozesse mehr! Das Portal generiert automatisch UUID-basierte License Keys für alle Ihre Produkte:

  • Ecodrive: Fahrzeugkosten-Management
  • Socialverse: AI Social Media Automatisierung
  • Silvacore: WEG-Verwaltungssoftware

Jede Lizenz wird automatisch aktiviert, verlängert und bei Bedarf deaktiviert – vollständig automatisiert durch die Stripe-Integration.

Intelligentes Ticket-System

Brauchen Sie Hilfe? Unser dialog-basiertes Support-System macht’s einfach:

  • 💬 Direkte Kommunikation mit unserem Support-Team
  • 📧 Automatische E-Mail-Benachrichtigungen
  • 📎 Dateianhänge für Screenshots oder Logs
  • ⚡ Status-Tracking (Offen, In Bearbeitung, Geschlossen)

Vollständige Stripe-Integration

Abonnements und Zahlungen? Alles an einem Ort:

  • Sichere Checkout-Sessions
  • Automatische Abonnementverwaltung
  • Echtzeit-Webhook-Verarbeitung
  • Zugriff auf Ihre Rechnungshistorie
  • Plan-Upgrades und -Downgrades mit einem Klick

Produktmonitoring in Echtzeit

Behalten Sie den Überblick über Ihre Nutzung:

  • 🚗 Ecodrive: Anzahl Fahrzeuge, Benutzer, Trips
  • 📱 Socialverse: Genutzte AI-Prompts, verbleibende Credits
  • 🏢 Silvacore: Verwaltete WEGs, Storage-Nutzung

Technische Highlights 💻

Als Entwickler bin ich besonders stolz auf den modernen Tech-Stack:

Backend

  • Go 1.25 mit Gin Framework für Performance
  • PostgreSQL 18 für zuverlässige Datenhaltung
  • Valkey 8 (Redis-Fork) für Sessions und Caching
  • GORM als elegante ORM-Lösung

Frontend

  • Server-Side Rendering mit Go Templates
  • HTMX für moderne Interaktivität ohne JavaScript-Overhead
  • TailwindCSS + DaisyUI für konsistentes, modernes Design
  • Alpine.js für clientseitige Logik

Sicherheit

Ihre Daten sind bei uns sicher:

  • 🔐 Session-basierte Authentifizierung mit Secure Cookies
  • 🔑 2FA mit TOTP (Google Authenticator, Authy)
  • 🎫 Passkey-Support via WebAuthn
  • 🛡️ CSRF-Protection und Rate Limiting
  • 👮 RBAC mit drei Benutzerrollen (Admin, Kundenbetreuer, Kunde)

Consulting-Buchungen jetzt verfügbar! ⏱️

Neu im Portal: Buchen Sie direkt individuelle Consulting-Stunden (70€/Stunde) für:

  • Technische Beratung
  • Custom Feature-Entwicklung
  • Optimierung Ihrer Workflows
  • Schulungen und Onboarding

Die Abrechnung erfolgt automatisch über Stripe – einfach, transparent und sicher.

Für alle unsere Produkte 🌟

Das Portal unterstützt alle drei Waldheim-Produkte mit individuellen Pricing-Modellen:

Ecodrive

Von kostenlos (1 Fahrzeug) bis Premium (unbegrenzt) – perfekt skalierbar für Privatpersonen und Unternehmen.

Socialverse

AI-gestütztes Social Media Management mit flexiblen Pay-per-Use oder Abo-Optionen.

Silvacore

WEG-Verwaltung mit skalierbarem Storage-Modell – ideal für Hausverwaltungen jeder Größe.

Deployment & Infrastruktur 🚀

Das Portal läuft auf einer robusten, produktionsreifen Infrastruktur:

  • Docker-basierte Containerisierung
  • Traefik als Reverse Proxy mit automatischem Let’s Encrypt SSL
  • Automatisches Deployment via GitLab CI/CD
  • Umfassendes Testing (E2E mit Playwright, Unit Tests)

Was kommt als Nächstes? 🔮

Das ist erst der Anfang! Geplant sind:

  • 📊 Erweiterte Analytics-Dashboards
  • 🔔 Webhook-Integration für Produkt-Events
  • 📱 Mobile App für unterwegs
  • 🌍 Mehrsprachige Oberfläche
  • 🎨 Customizable Dashboards

Jetzt testen! 🎯

Das Customer Portal ist ab sofort verfügbar für alle Waldheim.dev-Kunden:

👉 Zum Customer Portal

Noch kein Kunde? Testen Sie unsere Produkte kostenlos:

Ihr Feedback ist Gold wert! 💎

Das Portal befindet sich in aktiver Entwicklung und wird kontinuierlich verbessert. Ihre Wünsche und Anregungen helfen uns, die beste Kundenerfahrung zu schaffen!

📧 Kontakt: support@waldheim.dev


Technische Details:

  • Stack: Go, PostgreSQL, Valkey, HTMX, TailwindCSS
  • Testing: Playwright E2E, Go Unit Tests
  • Security: 2FA, Passkey, RBAC, CSRF-Protection
  • Integration: Stripe Payments, E-Mail-Benachrichtigungen

Ich freue mich auf Ihr Feedback und darauf, gemeinsam die Zukunft der Kundenverwaltung zu gestalten! 🚀

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